Rujukan Laman

Rangka Perundangan bossku untuk Anda

Laman ini menggariskan terma penggunaan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TerkiniHak Akaun DilindungiSokongan Perundangan 24/7

Terma Perkhidmatan di Wilayah Disokong

bossku Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform ini tertakluk kepada terma yang ditetapkan dan hanya tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan hiburan dalam talian. Anda bersetuju untuk memberikan maklumat akaun yang tepat dan bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda. Semua transaksi kewangan yang diproses

1
melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing serta dasar dalaman kami. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; notis akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan selepas notis dikira sebagai penerimaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, hak data peribadi atau sebarang pertikaian berkaitan akaun, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan perundangan yang diterima semasa waktu operasi.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantarkan pertanyaan terperinci tentang terma, hak data atau pertikaian akaun ke alamat e-mel perundangan kami. Semua permintaan diproses dalam masa satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau dasar privasi. Ejen tersedia dari pukul 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia setiap hari.

Telegram Rasmi

Saluran Telegram kami menerima pertanyaan tentang perubahan terma dan notis kemas kini dasar. Kami mengesahkan kesahihan saluran ini melalui pautan yang terdapat dalam akaun anda sahaja.

KAWALAN AKAUN DAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Kami melaksanakan prosedur jelas untuk perlindungan data, keselamatan akaun dan pengekalan maklumat supaya anda boleh membuat keputusan termaklum tentang akaun anda.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran.

Kuki Laman Web

Laman bossku.pro menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengekalkan log masuk dan menyimpan tetapan bahasa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan enkripsi SSL standard industri.

Pengekalan Maklumat

Data akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah tiga tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang di wilayah…

Permintaan Penghapusan Data

Untuk meminta penghapusan data peribadi anda, hantarkan permohonan bertulis melalui e-mel perundangan kami dengan nombor akaun dan dokumen pengenalan diri…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Maklumat dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Soalan Kerap tentang Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel perundangan kami dan kami akan memberikan ringkasan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data. Namun, kami mungkin perlu mengekalkan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Pasukan kami akan memaklumkan anda tentang sebarang batasan yang terpakai.

Sebarang perubahan terma akan dihantar melalui e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan akaun selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun e-dompet anda. Token transaksi diproses terus oleh penyedia pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut piawai keselamatan mereka sendiri.

Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut akan dimasukkan ke mod tidak aktif dan anda akan menerima notis e-mel. Akaun dan baki yang berkaitan akan diurus mengikut terma pengekalan yang dinyatakan dalam polisi kami.

Untuk semua pertikaian berkaitan akaun, hubungi pasukan perundangan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Sertakan nombor akaun dan huraian terperinci isu anda supaya kami dapat menyelesaikannya dengan cepat.

Terma asas adalah seragam untuk semua pengguna di Malaysia. Walau bagaimanapun, akses kepada ciri tertentu mungkin berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan mana-mana perbezaan itu akan dinyatakan dengan jelas dalam akaun anda.

Rangka Perundangan bossku untuk Anda

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

E-mel Perundangan

Sembang Langsung

Telegram Rasmi

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Pengumpulan Data

Kuki Laman Web

Keselamatan Akaun

Pengekalan Maklumat

Permintaan Penghapusan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Soalan Kerap tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi saya?

02 Bolehkah saya meminta data saya dipadam sepenuhnya?

03 Bagaimana terma berubah dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

04 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya tidak aktif?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi jika ada pertikaian berkaitan akaun saya?

07 Adakah polisi ini berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

Halaman Berkaitan